Christine L. Exley mala 17 rokov, keď zachránila život "Wiggly-zadok Pit Bull"Pomenoval Pepper. Počas dobrovoľníckej práce v miestnom útulku padla na sladkú papriku a bol zarmútený, keď sa dozvedel, že psa bude zlikvidovaná, ak ju nikto neprijme.
Takže Exley vzal Pepper na prechádzku a nikdy sa nevrátil. Koniec koncov mala sedemnásť rokov - príliš mladá na to, aby si Pepper sama prijala. Drastické časy atď.
Ide o to, že Christine Exley sa stará o pohodu psov. Ona sa o ňu starala - preukázateľne, proaktívne - od jedenástich rokov a začala sa dobrovoľne v úkryte pri svojom rodnom meste. Začalo to ako prostriedok na získanie odznaku Girl Scout, ale "okamžite sa stal vášňou"Odvtedy to robila.
Nie je to však jej jediná vášeň. Exley je tiež veľmi obľúbená v ekonómii, ktorú študovala v Stanforde v snahe o doktorát. Bola tu, keď skúmala prácu ekonomických vedcov Lloyda Shapleyho a Alvina Rotha, že si uvedomila, že môže kombinovať svoje dve vášne - Aplikovaná ekonómia a najlepší priateľ človeka - pomôcť nájsť bezdomovecké psy svoje navždy domovy.
Podľa Exley, s kým bol rozhovor Pracovné vedomosti:
" Spomínam si - možno naivne, ale vzrušene - myslím," viem, ako zachrániť psy! Potrebujeme len nájsť lepší algoritmus na porovnávanie."
Prišla jej myšlienku na SPCA v San Franciscu, na ktorú sa dobrovoľne uchýlila vo svojom voľnom čase, len aby sa dozvedel, že s tým istým nápadom už k nim priblížil niekto iný. Táto osoba bola Elena Battles, Stanford MBA absolvent, ktorý predtým pracoval ako COO Silicon Valley humánnej spoločnosti. Tieto dve ženy spojili svoje sily, vytvorili spolu Wagaroo a zvyšok, ako sa hovorí, je história.
No, nejako.
Prvá iterácia spoločnosti Wagaroo v skutočnosti nebola úspešná. Po výstave Exley and Battles vytvorili to, čo verili, že je to funkčný algoritmus pre porovnávanie - potenciálni používatelia by vyplnili prieskumy o preferovanom chove, veľkosti, veku, úrovni energie a tak ďalej - pokračovali s prispôsobovaním adoptív a psov. Jediným problémom bolo to, čo ľudia povedali, že chcú, a čo si nakoniec vybrali boli dve veľmi odlišné veci.
Povedal Exley:
" Anecdotally, to, čo sme videli znova a znova, bolo to, že ľudia vidia psa osobne, zamilujú sa do toho a oni ho získajú. Možno si mysleli, že chcú pokojného šesťročného labradorského retrievera a povedali to v prieskume. Ale potom, keď videli skutočne roztomilú dvojmesačnú Poodle, museli ho mať. A to je pes, na ktorý sa dostali."
Tak trochu zmenili prevodové stupne. Namiesto toho, aby sa zamerali iba na zosúladenie osvojiteľa a psa prostredníctvom svojho algoritmu, začali pracovať na iných spôsoboch, ako priniesť spoločné zuby a ľudí. Menovite tým, že ich presmerujem.
" Hovorili sme s mnohými ľuďmi o tom, kde dostali svojho psa, a príbeh, ktorý sa stále objavoval, bol, že ľudia často našli svojho psa z inej rodiny. Nie z útulku, nie zo záchrannej skupiny, nie z obchodného domu pre chlapcov ani zo šľachtiteľa. Len, viete, "Moja priateľka mala spolupracovník, ktorý potreboval rehomovať svojho psa."
Samozrejme, rehoming je vždy trochu kontroverzný medzi milovníkov zvierat. Je tu tendencia rozhnevať sa a obviňovať pôvodného majiteľa za to, že je sobecký alebo nezaujímavý, pretože on alebo ona len prechádza zo svojho psa ako starý spotrebič. A kým tam sú určite prípady, keď je to realita situácie, existujú aj prípady, kedy je rehoming nielen nevyhnutný, ale aj ušľachtilosť, ktorú treba robiť. Smrť v rodine, vážna choroba, finančná kríza, čo máte.
Vo vlastných slovách Exleyho:
" Pomáhame majiteľom v kríze, ktorí potrebujú rehome svojho psa. Namiesto toho, aby sa ich psy dostali do prístreškov, pomáhame majiteľom priamo presťahovať svojich psov do nových rodín. Rozvinuli sme tiež mechanizmus, ktorý sa diskutuje na blogu Harvard Business Review (Paul Oyer), aby sme odhalili "zlých hercov" z nášho programu Family2Family."
Pre Exley a Battles je dôležité, aby ani šteňatá, ani chovatelia dvorčekov nemohli hrať svoj systém a využívať svoj rehomingový program na zarobenie peňazí. Ako taký, ktokoľvek, kto sa snaží zveriť svojho psa, musí tak urobiť bezplatne. Na druhej strane, aby sa zabránilo možným zneužívateľom, musia osvojitelia zaplatiť poplatok Wagaroo, ktorý potom bude smerovať k všeobecným prevádzkovým nákladom a hľadaniu ďalších domovov psov.
Existujú aj ďalšie veci, ktoré je potrebné urobiť, samozrejme, pretože tam bude vždy, ale na konci dňa bojujú Christine Exley a Elena Battles o dobrý boj. A robia to v neroditeľnom spôsobe - s aplikovanou ekonomikou.
(Oh, a budete s radosťou vedieť, že Pepper the Pit Bull ešte stále v priebehu desiatich rokov ešte stále zotrváva v rodinnom dome Christineho.)
H / t Pracovné poznatky
Odporúčaný obrázok prostredníctvom Christine Exley
