Fotografie od: Chuck Hagel / Flickr Creative Commons
Nedávna štúdia vykonaná spoločnosťou American Humane ukázala, že mnohí zamestnanci v maloobchode v USA nemajú jasnú predstavu o dôležitosti servisných psov pre osoby s posttraumatickým stresom a môžu dokonca byť diskriminačné.
Spoločnosť American Humane je prvou národnou humánnou organizáciou v krajine a uskutočnila prieskum amerických maloobchodných zamestnancov s cieľom posúdiť ich interakcie, vnímanie a skúsenosti so zákazníkmi, ktorí mali servisné psy pre posttraumatické stresy (PTS).
Uznávajúc, že pokiaľ ide o vymedzenie a / alebo školenie a poverenie služobných psov pre PTS neexistujú žiadne národné štandardy alebo konzistentné osvedčené postupy, organizácia sa obávala, že prekážky by boli ešte prevažujúce než tie, ktoré už trpeli pre tých veteránov PTS servisné psy. Tieto prekážky by zahŕňali prístup a existenciu primeraného ubytovania pre služobné psy na verejných miestach, konkrétne maloobchodných podnikov.
Súvisiace články: Ako nájsť renomovaný servisný program pre výcvik psov
Spoločnosť American Humane bola tiež znepokojená možnou diskrimináciou našich veteránov, ktorí trpia PTS a majú služobné psy, a zistila, že skupina sledovaných maloobchodných zamestnancov mala alarmujúci nedostatok informácií o služobných psov a osobitných potrieb, ktoré sprevádzajú mnohé z nich. Štúdia zistila, že sedem z desiatich zamestnancov cítilo v najlepšom prípade "mierne informovaných", keď prišlo k poznaniu rozdielu medzi službou, terapiou a emočnou podporou zvierat (áno, existuje rozdiel) a jedna pätina respondentov tvrdili, že neboli informovaní vôbec.
Viac ako polovica opýtaných uviedla, že viditeľná alebo zjavná osobná nezamestnanosť sa zdala byť hlavným faktorom v názoroch respondenta na legitímnosť servisného psa. Keďže PTS je často "neviditeľný", mohlo by to znamenať, že tí, ktorí trpia PTS, môžu byť považovaní za "falošný" stav a / alebo ich služobný pes a jeho potreby sa nemusia brať vážne. Táto myšlienka bola podporená skutočnosťou, že 35% účastníkov prieskumu podozrenie, že aspoň jeden zákazník v minulom roku skreslil svojho maznáčika ako služobného psa.
American Humane sa domnieva, že výsledky prieskumu podporujú ich tvrdenie, že zamestnanci môžu byť zle, ak vôbec, informovaní o potrebách servisných psov a nepripravení uspokojiť potreby zákazníkov so psami služby PTS. A ak zamestnanec verí, že servisný pes nie je ani legitímne potrebný, ako to naznačuje štúdia tých, ktorí majú neviditeľné postihnutia, mohlo by to viesť k výraznej diskriminácii tých, ktorí majú služobné psy.
Súvisiace: Lowes zamestná človeka a jeho služobného psa
Prieskum bol uverejnený v čase, ktorý sa prediskutuje na stretnutí vo Washingtone, DC Sponzorované Nadáciou Schultz Family Foundation a Mars Petcare, aby diskutovali o nedostatku národných noriem pre výcvik a používanie PTS servisných psov, hlavného lekára pre Veterans Health Administration hovoril o potrebe pomôcť našim veteránom lepšie pochopiť, a to najmä v často častých podnikoch.
Americký humánny, ktorého motto je prvý, ktorý slúži, je venovaný bezpečnosti a dobrým životným podmienkam zvierat a starostlivosti o vzťahy medzi ľuďmi a domácimi zvieratami. Jeden zamestnanec, dôstojník USMC kapitán Jason Hagg má služobného psa pre jeho PTS a on mu pripisuje za to, že zachránil svoj život. Vediac, že podpora Axl, jeho servisný pes, v každodenných situáciách a najmä v prostrediach s vysokým stresom je tak dôležitá, tiež vie, že nedostatok prístupu Axl má služby, ktoré potrebuje, pretože niekto neverí, že Axl je skutočne služobný pes je diskriminácia a zneužívanie všetkých so služobnými psami. Ako taký je hrdá na to, že spoločnosť American Humane pracuje na riešení tejto dôležitej otázky a pomáha zlepšovať služby pre veteránov PTS, pričom informuje a všeobecne zvyšuje informovanosť širokej verejnosti.
Samozrejme … súhlasíme. Čím viac viete, tým lepšie robíte. A naši veteráni a ich servisní miláčik si to zaslúžia.
